Ключевой орган управления коммунальной и энергетической сферой города
Департамент жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса (ЖКХ и ТЭК) Администрации Волгограда — это профильный орган, отвечающий за разработку и реализацию городской политики в области ЖКХ, теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, газоснабжения, электроснабжения и энергосбережения. Он обеспечивает координацию работы коммунальных служб, контроль качества услуг и развитие инфраструктуры жизненно важных систем города.
Работа департамента напрямую влияет на комфорт, безопасность и качество повседневной жизни всех жителей Волгограда.
Основные функции и направления деятельности
Департамент ЖКХ и ТЭК выполняет следующие задачи:
- разработка и утверждение городских программ по развитию ЖКХ и энергетики
- контроль за функционированием коммунальных сетей и котельных, электросетей и газопроводов
- координация работы ресурсоснабжающих организаций и муниципальных предприятий
- организация аварийно-восстановительных работ при авариях на сетях связи и инженерных сооружениях
- мониторинг государственных и муниципальных жилищных фондов, контроль качества содержания многоквартирных домов
- реализация мероприятий по энергосбережению и повышению энергоэффективности объектов
- взаимодействие с РСО, Роспотребнадзором, МУП «Горводоканал», «Гортеплоэнерго» и др.
- рассмотрение обращений граждан и контроль за соблюдением правил предоставления коммунальных услуг
Контактная информация
Адрес:
ул. Маршала Чуйкова, 15, Волгоград, 400066
Телефоны:
+7 (8442) 39-70-00
+7 (8442) 33-63-92
+7 (8442) 38-72-00
+7 (8442) 39-70-26
+7 (8442) 39-70-77
Режим работы:
Понедельник – пятница: 08:30–17:30
Перерыв: 12:30–13:30
Официальный сайт:
gkh.volgograd.ru
На сайте доступны нормативные акты, графики приёма граждан, формы заявлений, новости отрасли и отчёты о работе департамента.
Для кого актуальна информация о департаменте
Департамент ЖКХ и ТЭК будет полезен:
- собственникам и нанимателям жилья, сталкивающимся с вопросами качества услуг и капитального ремонта
- управляющим компаниям и ТСЖ, взаимодействующим с муниципальными органами
- подрядным организациям, участвующим в ремонте и строительстве коммунальных сетей
- специалистам по энерго-, тепло- и водоснабжению
- жителям города, желающим подать обращение или жалобу на работу ЖКХ
- предпринимателям и инвесторам, рассматривающим проекты развития инфраструктуры
Через Go Volgograd можно быстро найти контакты, узнать о планируемых ремонтах, темах публичных слушаний и актуальных тендерах.
Главные направления работы
Развитие и ремонт сети
- капитальный ремонт тепловых сетей и котельных
- реконструкция коммунальных коллекторов и водопроводов
- модернизация уличного освещения и электросетевой инфраструктуры
Контроль качества услуг
- организация проверок МУП и РСО
- анализ жалоб и обращений граждан
- мониторинг аварийности и оперативное устранение повреждений
Энергоэффективность и энергосбережение
- запуск программ по утеплению жилых домов
- установка общедомовых и индивидуальных приборов учёта
- поддержка «зелёных» проектов и альтернативных источников энергии
Обратная связь с населением
- приём обращений онлайн и в офисе департамента
- публикация графиков и отчётов о выполнении заявок
- проведение слушаний по тарифам, ремонтным работам и новым проектам
Как добраться
Департамент расположен в Центральном районе, недалеко от площади Чекистов:
- ближайшие остановки: «ул. Маршала Чуйкова», «Центральный рынок», «Проспект Ленина»
- удобно добираться на автобусах, маршрутках или пешком от станций скоростного трамвая
- для автомобилистов предусмотрены муниципальные парковки неподалёку
Заключение
Департамент ЖКХ и ТЭК Администрации Волгограда — это сердце коммунальной и энергетической безопасности города. Его работа обеспечивает бесперебойную подачу воды, тепла и электроэнергии, а также контроль качества жилищно-коммунальных услуг. С помощью Go Volgograd жители и организации могут оперативно получать актуальную информацию, обращаться за помощью и участвовать в развитии городской инфраструктуры.